Как открыть поврежденный файл word 2007

Нужно исправить или восстановить поврежденный документ Word? Случается, при открытии документа Word вы получаете сообщение об ошибке, в котором говорится, что документ не может быть прочитан, поскольку он поврежден, или из-за иных проблем с файлом. Повреждения документов Word могут быть вызваны различными причинами, но обычно приходится иметь дело всего лишь с проблемами с заголовками в файле, а в таком случае данные могут быть восстановлены практически всегда и в полном объеме.

Примерно так будет выглядеть сообщение об ошибке, которое вы увидите, когда Word не сможет открыть документ.

Содержание

1. «Сторонние» приложения
2. Встроенные возможности восстановления
3. Открыть файл по ссылке
4. Открыть в режиме Черновик
5. Предыдущие версии

«Сторонние» приложения

Советуем начать с программ, специализирующихся на восстановлении файлов определенного формата, а данном случае – форматов пакета Microsoft Office. Поскольку, к примеру, для восстановления изображений разработчики программ используют особые алгоритмы, мало подходящие для работы с текстовыми документами, качество восстановления в таком случае может серьезно пострадать.

Мы предлагаем использовать программу RS Office Recovery, зарекомендовавшую себя как один из наиболее эффективных инструментов для восстановления документов Microsoft Office. Просто скачайте и запустите программу и осуществите сканирование диска, на котором хранился поврежденный файл.

Все обнаруженные документы, доступные для восстановления, программа отобразит в отдельном окне. Документы будут иметь оригинальные названия. Вы сможете просмотреть содержимое документов и затем восстановить необходимые файлы, просто нажав кнопку «Далее».

Встроенные возможности восстановления

По умолчанию Word предлагает два возможных способа открытия поврежденного документа: Открыть и восстановить файл или Открыть с помощью Конвертера восстановления текста. В дополнение к этим двум опциям есть другие способы починить файл, используя только ресурсы Microsoft – все они подробно описаны в инструкциях службы поддержки. Обязательно попытайтесь открыть файл всеми предложенными способами, прежде чем переходить к работе с посторонними инструментам – часто стандартных средств действительно бывает достаточно.

В целях тестирования дополнительных методов восстановления файлов мы намеренно «повредили» документ Word, а затем попытались исправить его, используя различные методы, описанные ниже. Мы расскажем о результатах для каждого варианта восстановления.

Стандартные способы восстановления, упомянутые выше, могут быть реализованы через диалоговое окно «Открыть файл». Нажмите «Файл», затем «Открыть», после чего нажмите один раз на файл, который вы хотите восстановить. Не пытайтесь открыть нужный файл, просто дважды щелкнув по нему мышкой, иначе Windows постарается открыть его «как обычно», и вы в очередной раз получите сообщение об ошибке.

Теперь вместо того, чтобы нажать на кнопку «Открыть» щелкните по черной стрелке, расположенной в правой части кнопки. Вы увидите множество дополнительных опций, одной из которых будет Открыть и Восстановить. Word попытается восстановить поврежденный документ, и если вам повезет, вы сможете просмотреть файл.

В нашем простом тесте Word смог полностью восстановить файл, содержавший две страницы обычного текста. Поэтому всегда начинайте попытки вернуть файлы именно с этого способа – он довольно неплохо работает и не требует дополнительного программного обеспечения.

Вторая встроенная функция – это Конвертер восстановления, доступ к которому вы также можете получить через диалоговое окно «Открыть». В выпадающем списке «Все документы Word» выберите «Восстановление текста из любого файла».

Word попытается восстановить текст из файла. В нашем случае ему это не удалось, и мы снова получили сообщение о том, что файл поврежден. В зависимости от типа повреждения пострадавших файлов, результаты работы данной опции могут отличаться.

Если ни один из этих двух методов не сработал, вы можете попробовать вставить поврежденный документ в другой документ Word. Для этого откройте новый файл и нажмите на вкладку «Вставка».

Нажмите «Объект» и затем снова выберите вариант «Объект» в выпадающем списке. Перейдите на вкладку «Создать из файла» и нажмите кнопку «Обзор». Выберите поврежденный файл Word и посмотрите, можно ли вставить содержимое в новый документ.

В нашем тесте Word не смог вставить документ в текущий файл. Вместо этого появилось странное сообщение об ошибке, в котором говорилось, что программа, используемая для создания файла, то есть Word, не была установлена в нашей системе! Опять же, результаты могут быть разными, так что попытаться стоит, при этом не ожидая многого…

Открыть файл по ссылке

Метод немного запутанный, но может быть действенным, опять же, все будет зависеть от типа повреждений документа. Итак, мы создаем документ, вносим в него текст, копируем этот текст, затем вставляем специальный текст в новый документ в качестве ссылки и, наконец, обновляем эту ссылку с указанием на поврежденный файл, а не на исходный. Уф! Давайте начнем.

Сначала откройте новый документ Word и введите что-нибудь вроде «Привет Word», и затем где-нибудь сохраните этот документ.

Теперь выберите текст, который вы только что напечатали, и скопируйте его в буфер обмена. Вы можете выбрать его и нажать CTRL + C или просто щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать Копировать .

Затем создайте новый документ Word, через меню «Файл» – «Новый» . Если хотите, выберите пустой документ. Теперь нажмите на маленькую стрелку на кнопке Вставить и выберите «Специальная вставка» .

Здесь вам нужно выбрать «Форматированный текст (RTF)» или «Неформатированный текст». Неважно, что именно вы выберите. Если при попытке вставить ссылку вы получите какое-либо сообщение об ошибке, закройте этот новый документ, скопируйте текст и снова создайте новый документ.

Финал уже близок… Щелкните правой кнопкой мыши на тексте ссылки, который только что был вставлен вами в документ, выберите «Связанный объект Документ» и затем выберите «Связи».

Нажмите кнопку «Связи» и перейдите в каталог, в котором находится поврежденный файл. Выберите файл и нажмите «Открыть» .

После того, как источник ссылки обновлен, нажмите «ОК» и, будем надеяться, что текст из поврежденного документа появится вместо текста, который вы скопировали ранее. В моем случае у меня появилось сообщение об ошибке и я не смог открыть поврежденный файл. Однако мой тестовый файл был поврежден несколькими способами, и это могло быть причиной того, что текст не был восстановлен. Вы все равно должны попытаться!

Открыть в режиме Черновик

Еще одна вещь, которую вы можете попробовать, – открыть файл в «черновом» режиме, который не учитывает информацию о заголовке и т.д. и, следовательно, может открыть поврежденный файл.

Для этого нажмите «Файл», а затем «Параметры». Нажмите «Дополнительно», а затем прокрутите страницу вниз до раздела «Показать содержимое документа».

Здесь установите флажок «Показывать замещающие рамки рисунков» и «Использовать шрифты черновика в режимах черновика». Теперь вернитесь в Word, в разделе «Вид» нажмите «Черновик».

Теперь попробуйте открыть поврежденный файл. Если он все же не открывается, вам придется продолжить изучение других возможностей для исправления поврежденного документа.

Предыдущие версии

Еще один вариант, который может помочь вам восстановить документ Word, — это предыдущие версии файлов. В Windows 7 и выше функция восстановления системы автоматически создает резервные копии ваших документов.

Функция «Восстановление системы» должна быть включена по умолчанию. Если вы отключили его вручную, вы не сможете восстановить данные, используя эту функцию. Если же она включена, Windows автоматически сохраняет резервные копии довольно часто, обычно не менее чем раз в день.

Вы можете проверить, есть ли резервные копии необходимого файла в системе, просто щелкнув по нему правой кнопкой мыши, выбрав «Свойства», а затем перейдя на вкладку «Предыдущие версии». Если вы не видите такую вкладку, значит, опция «Восстановление системы» не подключена.

Все ранее сохраненные версии будут отображаться в списке ниже. Очевидно, что вы потеряете все данные, которые были добавлены в документ после создания последней резервной копии и до того, как произошла ошибка, но это все же лучше, чем ничего.

Steps to fix corrupted Microsoft Word files

1. Use the inbuilt Microsoft Word Repair tool
2. Recover text from any file
3. Open in Draft Mode
4. Use previous versions
5. Open with Notepad
6. Rebuild the file header
7. Run CHKDSK to check file system error
8. Use third party recovery tools

For  most of its long history, Microsoft Word has used a proprietary format for its saved files, DOC. Starting in 2007 with the updated version of Word, the default save format was changed to DOCX. Microsoft Word has remained by far the most popular word processing application but despite that, it has its shortcomings.

If you are in the situation when you have an important Word document that got corrupted and you think you lost critical information or countless hours of work, do not let the despair set in. The situation may not be quite as bad as it seems. In this guide, you can find  some solutions you can use when you are dealing with a corrupted .docx file.

Before that, the first thing you should do, though, is make a copy of the faulty document before you do anything else. There is a chance that the corruption within the file could become worse over time or that you could destroy the file while trying to recover it. Creating a backup copy of the file now may save you even more headache later on.

What to do if your .docx files got corrupted

Solution 1: Use the inbuilt Microsoft Word Repair tool

Microsoft Word has an inbuilt open and repair tool available since MS Word 2007 that you can use to repair your files. Since it was made by the software manufacturer, it is the safest way to recovering a corrupt file:

1. Open Microsoft Word and click on File
2. Click Open and select the .docx file with the problem
3. Click the down arrow next to the Open button and choose Open and repair 

Solution 2: Recover text from any file

If you are unable to recover the corrupted Word file, Microsoft Word also gives you an option to recover text from any file. This will enable you to recover your important data and then reconstruct it in a new Word file:

1. Go to File menu and select Open
2. Find the .docx file you want to repair
3. From below All word documents, expand it further and find the option of Recover text from any file

The feature will try to fetch all the text from your file. If this does not work, please move on to the next solution.

• RELATED: Fix: “Microsoft Word has stopped working” error

Solution 3: Open in Draft Mode

Another solution you can try is opening the file in Draft mode. To do this, follow the simple steps described below:

1. Click on File and go to Options
2. Click on Advanced and then scroll down to the Show document content section
3. Check the Show picture placeholders box and the Use draft font in Draft and Outline views box
4. Go back to Word, click on View and then click on Draft under the Document Views section 
5. Try to open the corrupt file

Solution 4: Use previous versions

In Windows 7 and higher, System Restore will automatically make backups of your documents whenever a new restore point is created (usually at least once a day). System Restore is enabled by default but if you manually turned it off, you will not be able to recover any data using this feature. To check if there are any backed up versions of the file:

1. Right click the file
2. Choose Properties and then click on the Previous Versions tab
3. Any previously saved versions will show up in the list box below. If you are not able to see the tab, it means System Restore is not turned on

Note: You will lose any data that was added after the last backup was created and before the corruption occurred but at least you will have at least a part of your .docx file.

• RELATED: How to fix Word Online not working or not responding

Solution 5: Open with Notepad

Opening with Notepad will ignore the document structure and pick only the plain text. You can find this plain text and then copy paste it to a new word document but you will lose all formatting and images:

1. Right click on your corrupted .docx file and choose Open with
2. Click on Choose default program
3. On the Other Programs section click on the arrow pointing downwards to reveal more programs and select Notepad
4. Uncheck the box Always use the selected program to open this kind of file to avoid making notepad the default program for word files and click OK
5. Copy and paste the text to a new .docx document and format it all over again

• RELATED: Tips for Notepad document recovery in Windows 10

Solution 6: Rebuild the file header

You will have to open several uncorrupted .docx file with a file editor program to identify the header components. By comparing them with the file header of your corrupt file, you may be able to identify corruption in its file header. You can then replace the corrupt header components with good components from another .docx file in order to fix your problem.

Solution 7: Run CHKDSK to check file system error

If file level corruption exists in the Word document, you can run CHKDSK from the command prompt. You may be able to fix the document and gain accessibility. Or else, you would be able to understand the cause behind the issue.

1. Next to the Start menu, in the search box, type cmd
2. On the search result, right-click on the Command Prompt and select Run as administrator
3. Click Yes on the prompt warning
4. Insert this command: CHKDSK [drive[[path]filename]] [/R]

Solution 8: Use third party recovery tools

Several third-party applications on the market are designed to recover corrupt documents.Many third party tools have free demos and we recommend you to use those because nobody wants to spend money only to find out that nothing can be recovered. The demos usually let you see a part of the text and will tell you if it was able to recover everything else. At that point, you can choose to pay if you feel the program will get you the results you wish. Also, be cautious when downloading programs like these off the internet, as some of them may contain malware. The general steps to follow are:

1. Download a third party application
2. Install the application and launch it
3. Browse for your file and repair it

• RELATED: The 11 best tools to repair corrupted files on Windows 10

Corrupted .docx files can be a big problem, but we hope that you managed to fix this issue by using one of the solutions described above.

READ ALSO:

• How to fix corrupt files after using file recovery options
• Full Fix: Another installation is in progress Office 365
• Full Fix: Wordpad.exe application error on Windows 10, 8.1, 7
• Download The Latest LibreOffice Version on Windows 10, 8.1

MS Word, или просто Word, увидел свет в далеком 1989 году, и это событие можно сравнить по значимости только с запуском первого космического спутника. Удобный текстовый редактор освободил миллионы людей из рабства шариковой ручки, больше нам не нужно тренировать каллиграфию или переписывать целые страницы из-за одной помарки…

Есть только одна проблема, связанная с MS Word. Иногда документы формата .doc и .docx повреждаются в процессе работы, после чего их нельзя открыть. Просто представьте, как вы поставили последнюю точку в тексте, над которым трудились несколько недель, и вдруг выскакивает вот такое сообщение:

или вот такое:

Говорят, что рукописи не горят, но как быть в такой ситуации? Удалить файл, а потом начинать все с начала? Ни в коем случае! Есть простая и недорогая программа, умеющая «воскрешать» даже сильно поврежденные документы.

Это известная среди специалистов программа Recovery Toolbox for Word, но прежде чем скачивать ее, имеет смысл сперва попробовать решить проблему штатными средствами Word. Возможно, для кого-то их существование станет приятным сюрпризом.

Почему файл не открывается?

Не стоит винить себя в том, что файл оказался поврежден. В большинстве случаев это происходит не из-за ошибок пользователей, а по техническим причинам. Сбой питания, физическое повреждение носителя информации, битые сектора на жестком диске… Существуют десятки причин для подобного.

Если ситуация повторяется, необходимо срочно проводить диагностику компьютера, а если такое случилось впервые, можно ограничиться стандартными мерами профилактики:

• Настройка автосохранения в Word
• Копирование документов на съемные носители
• Переход с устаревшего редактора на актуальную версию (формат .doc менее надежен, чем .docx)

Все очень просто, но как показывает практика, пользователи начинают беспокоиться по поводу сохранности своих данных лишь после того, как проведут за их восстановлением пару бессонных ночей.

Проверяем поврежденный документ

Первое, что нужно предпринять, — это проверить размер поврежденного документа. Делаем по нему правый клик кнопкой мыши, затем «Свойства» – «Размер». Если размеры файла соответствуют (или примерно соответствуют) изначальным, это хороший знак. Пациент скорее жив, чем мертв! А если от изначальных 500 килобайт осталось два или три, новости неутешительны. Вернуть файл уже невозможно. 

Для справки. Такое часто происходит при неудачном переносе документа на съемный носитель. В будущем просто не забывайте проверять его работоспособность перед удалением с диска.

Штатные средства восстановления Word

Многие не в курсе, но специалисты Майкрософт снабдили Word собственными инструментами для восстановления поврежденных документов. К сожалению, успех при работе с ними вовсе не гарантирован, в первую очередь ваши шансы зависят от степени повреждения документа.

Если легкие повреждения не препятствуют возвращению файла целиком, то глубокие позволяют в лучшем случае надеяться на возвращение одного текста (без рисунков и графиков). Методов восстановления несколько. Самый простой – открыть файл в режиме черновика, делается это следующим образом:

1. Создаем пустой документ Word
2. Переходим на вкладку «Вид» (или View)
3. Нажимаем на кнопку «Разметка страницы» (или Documents Views)
4. Выбираем кнопку «Черновик» (или Draft)

1. Переходим в раздел Файл (или File)
2. Выбираем в самом низу «Параметры» (или Options)
3. Переходим в меню «Дополнительно» (или Advanced)
4. В разделе «Показывать содержимое документа» (или Show document content) нужно отметить галочкой опцию «Использовать шрифты черновика в режимах черновика и структуры» (или Use Draft font in Draft and Outline)
5. В том же разделе ставим галочку напротив «Показывать коды полей вместо их значений» (или Show Picture Placeholders)

1. Прокручиваем раздел «Общие» (или General) до самого конца, и снимаем галочку напротив пункта «Автоматически обновлять связи при открытии» (или Update automatic links at Open).

1. Теперь подтверждаем внесенные изменения, нажав ОК.

На этом все. Теперь можно попробовать вновь открыть проблемный файл. Если не получается – ничего страшного. Есть еще один метод, суть которого заключается в том, чтобы попытаться вставить поврежденный документ в рабочий файл. Делается это следующим образом:

1. Создаем пустой документ Word
2. Заходим в меню «Вставка» (Insert) 
3. Далее заходим в подменю Текст (Text) появятся команды «Объект» (или Insert Object) и Текст из файла (или Text from file)
4. Выбираем пункт «Текст из файла»
5. Выбираем во всплывшем окне поврежденный документ
6. Нажимаем кнопку «Вставить».

Третий метод заключается в использовании встроенной в офисный пакет утилиты для восстановления. Чтобы ей воспользоваться, нужно опять создать документ Word, открыть его. Перейти в меню «Файл» (File). Во всплывшем окне указываем путь к поврежденному документу, затем нажимаем на стрелку возле «Открыть» (Open). Затем выбираем опцию «Открыть и восстановить». Готово.

Конвертер Recover Text from Any File

Пользователи, у которых на ПК стоят последние версии офисного пакета Майкрософт, могут воспользоваться встроенным конвертером. Всем остальным необходимо либо обновить свой «Офис», либо прибегнуть к помощи сторонних приложений (о них мы поговорим чуть позже). 

Чтобы получить доступ к штатному инструменту, нужно запустить Word, затем перейти «Файл» (File) – «Открыть» (Open). В диалоговом окне нужно выбрать проблемный документ, а затем нажать на кнопку «Тип файлов» и выбрать из списка Recover Text from Any File.

Встроенный сервис позволяет восстанавливать файлы даже с глубокими повреждениями, но, к сожалению, он не дает возможности сохранять рисунки, таблицы и другие элементы. С ними, как и с форматированием текста, придется распрощаться навсегда.

Последний шанс вернуть файл

Если штатные инструменты «Офиса» не принесли пользы, решить проблему помогут только сторонние ресурсы. Выбор огромен, и чтобы не тратить время, лучше сразу обратиться за помощью к лидеру в этой сфере – компании Recovery Toolbox.

Разработчик использует продвинутые алгоритмы восстановления данных, которые могут похвастать большей эффективностью, чем встроенные инструменты Майкрософт. Предусмотрено два способа восстановления: онлайн-сервис и приложение для компьютера.

Онлайн-сервис очень удобен. Чтобы воспользоваться им, нужно всего лишь загрузить поврежденный документ на страничке https://word.recoverytoolbox.com/online/ru/, затем заполнить специальную форму. От вас требуют лишь указать e-mail и заплатить 10$ за услуги сервиса. Исправленный файл придет вам на почту через несколько секунд.

Если нерабочих документов несколько, гораздо выгодней приобрести приложение для ПК. Лицензия на Recovery Toolbox for Word обойдется вам всего в 27$, это немного дороже, но зато проблема неработающих файлов .doc и .docx будет решена навсегда.

Работать с программой не сложнее, чем с ее онлайн-аналогом:

1. Скачиваем и запускаем Recovery Toolbox for Word
2. Указываем путь к нерабочему файлу
3. Нажимаем «Анализировать»
4. Выбираем «Старт восстановления»
5. Нажимаем «Экспортировать в MS Word»

Обратите внимание! Оба ресурса платные, но цена на них вполне демократична. А самое главное, у вас будет возможность протестировать их работу перед покупкой. Так что никакого риска нет.

P. S. Как быть с тегами XML

В заключении нельзя не затронуть тему неверных тегов XML. Сегодня мы не будем останавливаться на этом подробно, это тема отдельной статьи. Что вам нужно знать сейчас, это то, что файлы Word представляют собой полноценные архивы, хранящие информацию в сжатом виде. И их в любой момент можно распаковать при помощи обычного архиватора.

Если при открытии файла выскакивает ошибка: «Имя в конечном теге должно совпадать с типом элемента в начальном теге», то сперва нужно разархивировать этот документ Word в отдельную папку, затем найти в ней файл с названием «document.xml» и открыть его приложением Notepad++. Это бесплатная программа, отыскать ее не составит для вас труда.

Чтобы исправить файл, нужно вручную указать верный порядок закрытия тегов (он указан в ошибке). Первый открывшийся тег должен закрываться последним, второй – предпоследним и т. д.

Заключение

Надеемся, благодаря этой статье вы смогли успешно решить свою проблему. Иначе и быть не могло. В будущем не забывайте делать бэкап, чтобы не терять нервы, ведь их программным методом не восстановишь.

    Откройте поврежденный документ в приложении Word.
    В Word 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Параметры Word.

    В Word 2010 откройте меню Файл на ленте и выберите пункт Параметры.
    Нажмите кнопку Надстройки.
    В окне Управление щелкните Шаблоны в области View and manage Office add-ins (Просмотр и управление надстройками Office)
    Нажмите кнопку Переход.

В окне Шаблон документа появится список шаблонов документа. Если используется шаблон Обычный, перейдите к шагу 2. В противном случае перейдите к шагу 3.
Шаг 2. Переименуйте глобальный шаблон (Normal.dotm)
Выполните действия для используемой операционной системы.

Windows Vista и Windows 7

    Закройте приложение Word.
    Нажмите кнопку Пуск
    кнопка Пуск
    .
    В поле Поиск введите следующую команду, затем нажмите клавишу ВВОД:
    %userprofile%appdataroamingmicrosofttemplates
    Щелкните правой кнопкой файл Normal.dotm и выберите команду Переименовать.
    Введите имя Oldword.old и нажмите клавишу ВВОД.
    Закройте проводник.
    Запустите приложение Word и откройте документ.

Microsoft Windows XP

    Закройте приложение Word.
    Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
    В поле Открыть введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД.
    %userprofile%Application DataMicrosoftTemplates
    Щелкните правой кнопкой файл Normal.dotm и выберите команду Переименовать.
    Введите имя Oldword.old и нажмите клавишу ВВОД.
    Закройте проводник.

Шаг 3. Изменение шаблона документа

    Откройте поврежденный документ в приложении Word.
    В Word 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Параметры Word.

    В Word 2010 откройте меню Файл на ленте и выберите пункт Параметры.
    Нажмите кнопку Надстройки.
    В списке Управление: выберите пункт Шаблоны и нажмите кнопку Перейти.
    Нажмите кнопку Вложить.
    В папке Шаблоны выберите файл Normal.dotm, а затем нажмите кнопку Открыть.
    Нажмите кнопку OK, чтобы закрыть окно Шаблоны и надстройки.
    Закройте приложение Word.

Шаг 4. Проверьте изменение шаблонов.

    Запустите приложение Word.
    В Word 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Параметры Word.

    В Office 2010 откройте меню Файл на ленте и выберите пункт Параметры.
    Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.

Если неисправность сохраняется, перейдите к способу 2.
Способ 2. Запуск Word с параметрами по умолчанию
Для запуска Word с параметрами по умолчанию используйте параметр командной строки /a. Когда используется этот параметр, в приложении Word не загружаются никакие надстройки и не применяется шаблон Normal.dotm. Перезапустите Word, используя параметр /a.
Шаг 1. Запуск Word 2007 с параметром /a
Windows Vista и Windows 7

    Закройте приложение Word.
    Нажмите кнопку Пуск
    кнопка Пуск
    .

    В поле Начать поиск введите приведенную ниже команду, затем нажмите клавишу ВВОД.

    В Word 2007:
    «%programfiles%microsoft officeoffice12winword.exe» /a
    В Word 2010:
    «%programfiles%microsoft officeoffice14winword.exe» /a

Windows XP

    Закройте приложение Word.
    Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
    В поле Открыть: введите приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД.

    В Word 2007:
    «%programfiles%microsoft officeoffice12winword.exe» /a
    В Word 2010:
    «%programfiles%microsoft officeoffice14winword.exe» /a

Шаг 2. Откройте документ

    В Word 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Открыть.

    В Word 2010 откройте меню Файл на ленте и выберите пункт Открыть.
    Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.

Если неисправность сохраняется, перейдите к способу 3.

Способ 3.
Изменение драйверов принтера
Шаг 1. Использование другого драйвера принтера
Windows Vista и Windows 7
Шаг А. Откройте средство «Добавить принтер»

    В Windows Vista нажмите кнопку Пуск
    Кнопка «Пуск»
    и выберите пункт Принтеры.

    В Windows 7 нажмите кнопку Пуск
    Кнопка «Пуск»
    и выберите пункт Устройства и принтеры.
    Нажмите кнопку Установка принтера.

Шаг б. Добавление нового принтера

    В диалоговом окне Добавить принтер щелкните Add a local printer (Добавить локальный принтер).
    Выберите Use an existing port (Использовать существующий порт) и нажмите кнопку Далее.
    В списке Изготовитель выберите Microsoft.
    Выберите Средство записи XPS-документов (Microsoft) и нажмите кнопку Далее.
    Выберите пункт Использовать уже установленный драйвер (рекомендуется) и нажмите кнопку Далее.
    Установите флажок Set as the default printer (Использовать в качестве принтера по умолчанию) и нажмите кнопку Далее.
    Нажмите кнопку Готово.

Windows XP
Шаг а: Откройте средство «Добавить принтер»

    Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Принтеры и факсы.
    В группе Задачи печати щелкните ссылку Установка принтера.

Шаг б. Добавление нового принтера

После установки указанных ниже исправлений в папке Принтеры и факсы автоматически появится значок Средство записи XPS-документов (Microsoft).

    Установите Microsoft .NET Framework 3.0.
    Установите службу Microsoft Core XML Services (MSXML) 6.0.
    Установите пакет Microsoft XPS Essentials.

Шаг 2. Убедитесь, что изменение драйверов принтера привело к разрешению проблемы

    Запустите приложение Word.
    В Word 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Открыть.

    В Word 2010 откройте меню Файл на ленте и выберите пункт Открыть.
    Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.

Если неисправность сохраняется, перейдите к шагу 3.
Шаг 3. Переустановите исходный драйвер принтера.
Windows Vista и Windows 7

    Нажмите кнопку Пуск
    Кнопка «Пуск»
    и выберите пункт Принтеры или Устройства и принтеры.
    Щелкните правой кнопкой мыши значок исходного принтера по умолчанию и выберите команду Удалить.
    Разрешение контроля учетных записей пользователя
    При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.
    Если будет предложено удалить все файлы, связанные с принтером, нажмите кнопку Да.
    Щелкните Установка принтера и следуйте инструкциям Мастера установки принтера для переустановки драйвера принтера.

Windows XP

    Откройте меню Пуск и выберите пункт Принтеры и факсы.
    Щелкните правой кнопкой мыши значок исходного принтера по умолчанию и выберите команду Удалить.
    Если будет предложено удалить все файлы, связанные с принтером, нажмите кнопку Да.
    В группе Задачи печати щелкните Установка принтера и следуйте инструкциям мастера установки принтера для переустановки драйвера принтера.

Шаг 4. Убедитесь, что изменение драйверов принтера привело к разрешению проблемы

    Запустите Word 2007.
    В Word 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Открыть.

    В Word 2010 откройте меню Файл на ленте и выберите пункт Открыть.
    Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.

Если неисправность сохраняется, перейдите к способу 4.

Способ 4.
Использование безопасного режима
Шаг 1. Запустите Windows в безопасном режиме
Windows Vista и Windows 7

    Извлеките из компьютера все дискеты, компакт-диски и DVD-диски и перезагрузите компьютер.
    Нажмите кнопку Пуск
    Кнопка «Пуск»
    , щелкните стрелку рядом с кнопкой Блокировка и выберите пункт Перезагрузка.
    Используйте одну из следующих процедур.
        Если на компьютере установлена одна операционная система, при перезагрузке компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8. Клавишу F8 необходимо нажать до появления логотипа Windows. При появлении логотипа Windows необходимо повторить перезагрузку, дождавшись приглашения входа в систему Windows и перезагрузив компьютер.
        Если на компьютере установлено несколько операционных систем, с помощью клавиш со стрелками выберите операционную систему, которую необходимо загрузить в безопасном режиме, и нажмите клавишу F8.
    На экране Дополнительные варианты загрузки выберите Безопасный режим с помощью клавиш со стрелками и нажмите клавишу ВВОД.
    Войдите в систему с учетной записью с правами администратора.

Windows XP

    Извлеките из компьютера все дискеты, компакт-диски и DVD-диски и перезагрузите компьютер.
    Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Завершение работы.
    В списке Выберите желаемое действие. выберите Перезагрузка и нажмите кнопку OK.
    При перезагрузке компьютера нажмите и удерживайте нажатой клавишу CTRL.
    После появления сообщения Запуск Windows нажмите клавишу F8, затем с помощью клавиш со стрелками выберите Безопасный режим в меню Запуск и нажмите клавишу ВВОД.

Шаг 2. Проверьте наличие проблемы в безопасном режиме.

    Запустите приложение Word.
    В Word 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Открыть.
    В Word 2010 откройте меню Файл на ленте и выберите пункт Открыть.
    Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.

Если неисправность сохраняется, перезагрузите Windows и перейдите к способу 5.

Способ 5.
Попробовать восстановить файл в Word в принудительном порядке
Шаг 1. Восстановление документа

    В Word 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Открыть.

    В Word 2010 откройте меню Файл на ленте и выберите пункт Открыть.
    В диалоговом окне Открытие документа выберите нужный документ Word.
    Щелкните стрелку рядом с кнопкой Открыть и выберите команду Открыть и восстановить.

Шаг 2. Проверьте разрешение проблемы при восстановлении документа
Проверьте разрешение проблемы. Если неисправность сохраняется, перезагрузите Windows и перейдите к способу 6.

Способ 6.
Изменение формата документа с последующим преобразованием документа обратно в формат Word
Шаг 1. Откройте документ

    Запустите приложение Word.
    В Word 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Открыть.

    В Word 2010 откройте меню Файл на ленте и выберите пункт Открыть.
    Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.

Шаг 2. Сохраните документ в другом формате

    В Word 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Сохранить как.

    В Word 2010 откройте меню Файл на ленте и выберите пункт Сохранить как.
    В Word 2007 выберите пункт Другие форматы.
    В списке Save as file type (Тип сохраняемого файла) выберите Rich Text Format (*.rtf).
    Нажмите кнопку Сохранить.
    В Word 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Закрыть.

    В Office 2010 откройте меню Файл на ленте и выберите пункт Закрыть.

Шаг 3. Откройте документ, затем сконвертируйте его обратно в формат Word

    В Word 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Открыть.

    В Word 2010 откройте меню Файл на ленте и выберите пункт Открыть.
    Щелкните конвертированный документ, затем выберите Открыть.
    В Word 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Сохранить как.

    В Word 2010 откройте меню Файл на ленте и выберите пункт Сохранить как.
    Выберите Документ Word в поле Сохранить как.
    Переименуйте файл и нажмите кнопку Сохранить.

Шаг 4. Убедитесь, что конвертирование формата документа разрешило проблему
Проверьте разрешение проблемы. Если проблема не устранена, попробуйте сохранить файл в другом формате. Повторите шаги 1 – 4, затем попробуйте сохранить файл в других форматах в следующем порядке:

    в виде веб-страницы (HTM, HTML);
    в любом другом формате обработки текста;
    в формате обычного текста (TXT).

Примечание. При сохранении файлов в формате обычного текста (TXT) удается устранить поврежденные фрагменты в документах. Однако все форматирование документа, все рисунки и макросы при этом теряются. При сохранении файлов в формате обычного текста (TXT) необходимо повторно форматировать документ. Поэтому формат Plain Text (.txt) необходимо использовать только в том случае, если другие форматы не разрешают проблему.

Если неисправность сохраняется, перейдите к способу 7.

Способ 7.
Скопируйте все содержимое, за исключением последнего знака абзаца, в новый документ
Шаг 1. Создание нового документа

    В Word 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Создать.

    В Word 2010 откройте меню Файл на ленте и выберите пункт Создать.
    Щелкните Новый документ, а затем — Создать.

Шаг 2. Открытие поврежденного документа

    Запустите приложение Word.
    В Word 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Открыть.

    В Word 2010 откройте меню Файл на ленте и выберите пункт Открыть.
    Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.

Шаг 3. Скопируйте содержимое документа, затем вставьте его в новый документ
Примечание. Если документ содержит разрывы разделов, скопируйте только текст между разделами. Разрывы разделов не следует копировать, так как они могут повредить новый документ. При копировании и вставке между документами необходимо изменить вид документа на черновой режим, чтобы избежать переноса разрывов разделов. Для перехода в черной режим на вкладке Вид щелкните Черновик в группе Document Views (Режимы документа).

    В поврежденном документе нажмите сочетание клавиш CTRL+END, затем нажмите сочетание клавиш CTRL+SHIFT+HOME.
    На вкладке Домашняя страница в группе Буфер обмена щелкните Копировать.
    В вкладке Вид в группе Окно щелкните Переключение окон.
    Щелкните новый документ, созданный в шаге 1.
    На вкладке Домашняя страница в группе Буфер обмена щелкните Вставить.

Если неисправность сохраняется, перейдите к способу 8.

Способ 8.
Скопируйте неповрежденные части поврежденного документа в новый документ
Шаг 1. Создание нового документа

    В Word 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Создать.

    В Word 2010 откройте меню Файл на ленте и выберите пункт Создать.
    Щелкните Новый документ, а затем — Создать.

Шаг 2. Открытие поврежденного документа

    Запустите приложение Word.
    В Word 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Открыть.

    В Word 2010 откройте меню Файл на ленте и выберите пункт Открыть.
    Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.

Шаг 3. Скопируйте неповрежденные части документа, затем вставьте их в новый документ
Примечание. Если документ содержит разрывы разделов, скопируйте только текст между разделами. Разрывы разделов не следует копировать, так как они могут повредить новый документ. При копировании и вставке между документами необходимо изменить вид документа на черновой режим, чтобы избежать переноса разрывов разделов. Для перехода в черной режим на вкладке Вид щелкните Черновик в группе Document Views (Режимы документа).

    В поврежденном документе найдите и выделите неповрежденную часть содержания документа.
    На вкладке Домашняя страница в группе Буфер обмена щелкните Копировать.
    В вкладке Вид в группе Окно щелкните Переключение окон.
    Щелкните новый документ, созданный в шаге 1.
    На вкладке Домашняя страница в группе Буфер обмена щелкните Вставить.
    Повторите шаги 3a – 3e для всех неповрежденных частей документа. Необходимо воссоздать поврежденные части документа.

Способ 9.
Переключите представление документа и удалите поврежденное содержимое
В обрезанных документах, в которых отображаются не все страницы, можно переключить представление и удалить поврежденное содержимое.

    Определите номер страницы с поврежденным содержимым, из-за которого документ обрезается.
        В Word 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Открыть.

        В Word 2010 откройте меню Файл на ленте и выберите пункт Открыть.
        Выберите поврежденный документ и нажмите кнопку Открыть.
        Прокрутите документ до той страницы, после которой он обрезается. Запомните содержимое этой страницы.
    Переключите представление документа и удалите поврежденное содержимое.
        На вкладке Вид в группе Представления документа выберите элемент Веб-документ или Черновик.
        Прокрутите документ и найдите содержимое, после которого он обрезается.
        Выделите и удалите следующий абзац, таблицу или объект.
        На вкладке Вид в группе Представления документа выберите элемент Режим разметки. Переключайте представления и удаляйте содержимое до тех пор, пока документ не отобразится в полном виде в представлении Режим разметки.
        Сохраните документ.

    Запустите приложение Word.
    В вкладке Вид в группе Document Views щелкните Черновик.
    В Word 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Параметры.

    В Word 2010 откройте меню Файл и выберите пункт Параметры.
    В списке Дополнительные параметры для работы с Word раздела Отображение содержимого документа установите флажки черновик и пустые рамки рисунков.
    В списке Дополнительные параметры для работы с Word раздела Общие снимите флажок автоматически обновлять связи при открытии. Нажмите кнопку ОК.

Шаг 2. Открытие поврежденного документа

    Запустите приложение Word.
    В Word 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Открыть.

    В Word 2010 откройте меню Файл и выберите пункт Открыть.
    Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.

Если документ открыть невозможно, закройте его, затем снова откройте с помощью способа 6 и восстановите документ. В противном случае перейдите к способу 2.

Способ 2:
 Вставьте документ как файл в новый документ
Шаг 1. Создание нового документа

    Нажмите кнопку Microsoft Office, затем выберите Создать.

    В Office 2010 откройте меню Файл и выберите пункт Создать.
    Щелкните Новый документ, а затем Создать.

Примечание. Может потребоваться повторно применить форматирование к последнему разделу нового документа.
Шаг 2. Вставьте поврежденный документ в новый документ

    На вкладке Вставка нажмите кнопку Вставка объекта, а затем выберитеТекст из файла.
    В диалоговом окне Вставка файла найдите и выберите поврежденный документ. Нажмите кнопку Вставить.

Примечание. Может потребоваться повторно применить форматирование к последнему разделу нового документа.

Способ 3.
Создание ссылки на поврежденный документ
Шаг 1. Создание нового документа

    В Word 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Создать.

    В Word 2010 откройте меню Файл и щелкните пункт Создать.
    Щелкните Новый документ, а затем Создать.
    В новом документе введите Это проверка.
    В Word 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Сохранить.

    В Word 2010 откройте меню Файл и выберите пункт Сохранить.
    Введите ссылку спасения, затем выберите Сохранить.

Шаг 2. Создание ссылки

    Выберите текст, введенный в шаге 1в.
    На вкладке Домашняя страница в группе Буфер обмена щелкните Копировать.
    В Word 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Создать.

    В Word 2010 откройте меню Файл и выберите пункт Создать.
    Щелкните Новый документ, а затем Создать.
    На вкладке Домашняя страница в группеБуфер обмена щелкните стрелку рядом с кнопкой Вставить, а затем выберите Специальная вставка.
    Щелкните Вставка связи, затем Форматированный текст (RTF).
    Нажмите кнопку ОК.

Шаг 3. Изменение ссылки на поврежденный документ

    Щелкните связанный текст правой кнопкой мыши, выберите команду Связанный объект документа, а затем — Связи.
    В диалоговом окне Связи выберите имя файла связываемого документа и нажмите кнопку Сменить источник.
    В диалоговом окне Смена источника выберите документ, который не удавалось открыть, и нажмите кнопку Открыть.
    Нажмите кнопку OK, чтобы закрыть окно Связи.

    Примечание. В новом документе должны появиться сведения из поврежденного документа (если в нем находились данные или текст, которые можно было восстановить).
    Щелкните связанный текст правой кнопкой мыши, выберите команду Связанный объект документа и выберите Связи.
    В диалоговом окне Связи нажмите кнопку Разорвать связь.
    Нажмите кнопку Да в следующем сообщении:
    «Разорвать указанные связи?»

Способ 4.
Использование конвертера «Восстановление текста из любого файла»
Примечание. Конвертер «Восстановление текста из любого файла» имеет ограничения. Например, он не сохраняет форматирование документа. Кроме того, теряются все нетекстовые данные (рисунки, поля, графические объекты и прочие элементы). Поэтому верхние и нижние колонтитулы, сноски и текст полей сохраняются в виде обычного текста.

    В Word 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Открыть.

    В Word 2010 откройте меню Файл и выберите пункт Открыть.
    В поле Тип файлов выберите значение Резервная копия из любого файла (*.*).
    Выберите документ, текст которого необходимо восстановить.
    Нажмите кнопку Открыть.

После восстановления документа с помощью конвертера «Восстановление текста из любого файла» некоторые двоичные данные не преобразовались. В основном это текст начала и конца документа. Необходимо удалить эти двоичные данные перед сохранения файла в качестве документа Word.